الشروط والأحكام

قبول الشروط

باستخدامك لموقع أو منصّة أو تطبيقات Eagle Sky Academy فأنت توافق على هذه الشروط والأحكام وعلى سياسة الخصوصية. إن لم توافق عليها، يُرجى عدم استخدام الخدمة.

وصف الخدمة

نقدّم خدمة تعليمية أونلاين تشمل حصصًا مباشرة ومحتوى تعليميًا ومتابعة دراسية عبر منصّة ويب وتطبيقات للهواتف للطلاب وأولياء الأمور والمعلمين.

الأهلية والحسابات

يُسجِّل وليّ الأمر أو الوصيّ القانوني الطلاب القاصرين ويكون مسؤولًا عن استخدامهم للخدمة. أنت مسؤول عن صحّة بياناتك وعن سرّية بيانات الدخول وعن كل نشاط يتم عبر حسابك.

الرسوم والاشتراكات

تخضع بعض الخدمات لرسوم وفق خطط الأسعار المعلنة. تُعرض الأسعار بالعملة المحدّدة في صفحة الأسعار وتشمل أو لا تشمل الضرائب وفق ما هو موضّح. تُعالَج المدفوعات عبر بوابات دفع خارجية. ويخضع الاسترداد والإلغاء لـ«سياسة الاسترداد والإلغاء».

الاستخدام المقبول

عند استخدام الخدمة تلتزم بما يلي:

• عدم مشاركة حسابك أو بيانات الدخول مع الغير.
• عدم تسجيل الحصص المباشرة أو إعادة نشرها دون إذن كتابي.
• احترام المعلمين والطلاب وعدم بثّ أي محتوى مسيء أو غير قانوني.
• عدم محاولة تعطيل المنصّة أو الوصول غير المصرّح به إليها.
• الالتزام بالنزاهة الأكاديمية وعدم الغش.

الملكية الفكرية

جميع المحتويات التعليمية والتصاميم والعلامات التجارية الخاصة بالأكاديمية مملوكة لنا أو مرخّصة لنا. نمنحك ترخيصًا شخصيًا محدودًا غير قابل للنقل لاستخدامها لأغراض تعليمية فقط. تبقى الأعمال التي يرفعها الطالب ملكًا له، مع منحنا ترخيصًا لاستخدامها بقدر ما يلزم لتقديم الخدمة.

الحصص المباشرة والتسجيلات

قد تُسجَّل الحصص لأغراض تعليمية ومراجعة. تُدار التسجيلات بسرّية ولا تُتاح إلا للمصرّح لهم. ونطبّق ضوابط لحماية خصوصية الطلاب أثناء الحصص، بما في ذلك ضوابط الكاميرا. يُحظر على المستخدمين تصوير أو تسجيل أو نشر محتوى يخص طلابًا آخرين.

الرسائل والإشعارات

بتقديمك رقم هاتفك/واتساب فأنت توافق على تلقّي رسائل خدمية متعلقة بالدراسة والدعم عبر التطبيق والواتساب والإشعارات. يمكنك ضبط تفضيلات الإشعارات من إعدادات حسابك.

تعليق الحساب وإنهاؤه

يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت (راجع صفحة حذف الحساب). ويحقّ لنا تعليق الخدمة أو إنهاؤها عند مخالفة هذه الشروط أو إساءة الاستخدام، مع مراعاة الالتزامات المالية القائمة.

إخلاء المسؤولية وحدودها

تُقدَّم الخدمة «كما هي». نبذل جهدًا معقولًا لتقديم خدمة تعليمية عالية الجودة، لكننا لا نضمن نتائج دراسية بعينها أو توافر الخدمة دون انقطاع. في الحدود التي يسمح بها القانون، لا نتحمّل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة الناتجة عن استخدام الخدمة.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، وتختص محاكم القاهرة بالفصل في أي نزاع ينشأ عنها.

تعديل الشروط

قد نُحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، وتسري النسخة المُحدَّثة فور نشرها على هذه الصفحة. استمرارك في استخدام الخدمة يُعدّ قبولًا للتعديلات.